Часто задаваемые вопросы

Views: 2140

Как забронировать экскурсию?

Забронировать экскурсию можно по телефону

+7 (48131) 3-06-29  или по электронной почте khmelita@mail.ru

При бронировании нужно указать следующую информацию:

  • Количество участников
  • Возраст (дети, подростки, взрослые)
  • Регион (город) из которого пребывает группа
  • Желаемые даты/время посещения
  • Контактный телефон, email организатора группы для оперативной связи
  • Другие сведения, которые могут быть важны для успешного проведения
    программы

Как оплатить экскурсию?

Оплатить экскурсию можно наличными, банковской картой или воспользоваться безналичным расчетом.

Сколько человек может участвовать в экскурсии?

В экскурсионных программах может участвовать не более 25 человек в группе.

Где находится музей и как до него добраться?

Адрес местонахождения музея: Смоленская область, Вяземский район, село Хмелита.

Добраться до музея можно железнодорожным транспортом или на автобусе до г.Вязьма, далее – общественным транспортом или такси до с. Хмелита, либо на личном автотранспорте.

Схему проезда можно найти на этом сайте в разделе «Контакты».

Оплатить экскурсию необходимо заранее или можно это сделать в день ее
проведения?

Оплатить полную стоимость экскурсии можно в день проведения, но обязательно до ее начала.

Какие форматы экскурсий предлагает музей-заповедник Хмелита?

Индивидуальные экскурсии

Для 1 – 4 человек

Запись: заранее или в день посещения  

Без предварительной записи: проводится при наличии свободного экскурсовода

Сборные экскурсии

Для 5 – 10 человек

Запись: не ведется

Время проведения: при наличии свободного экскурсовода

Групповые экскурсии

До 25 человек

Запись: заранее, не менее чем за день

Время проведения: согласно записи  

Без предварительной записи: проводится при наличии свободного экскурсовода

Где можно ознакомиться с тарифами на экскурсии?

Тарифы на оплату экскурсии и возможные применяемые льготы смотрите на сайте

Существует ли расписание экскурсий?

Последняя экскурсия начинается за час до закрытия музея.

Часы работы музея:

среда — воскресенье

понедельник, вторник — выходной день

последняя среда каждого месяца — санитарный день

Режим работы:

c 1 ноября по 31 марта с 9.00 до 17.00

с 1 апреля по 31 октября с 10.00 до 18.00

Сколько взрослых могут сопровождать детскую экскурсию?

1 взрослый для 15 посетителей, не достигших 16-летнего возраста.

Для сопровождающих предусмотрены входные билеты с нулевой стоимостью.

Как перенести дату и/или время проведения экскурсии?

Перенести экскурсию на другую дату возможно по предварительному согласованию только при наличии свободного времени в расписании экскурсий и свободного экскурсовода.

Что делать в случае опоздания на экскурсию?

Если вы опаздываете, обязательно предупредите администратора по телефону: +7 (48131) 3-06-29. В дни повышенного экскурсионного  спроса время проведения экскурсии сокращается на время опоздания.

Где припарковать экскурсионный автобус?

Музей имеет собственную парковку.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, позвоните по телефону

+7 (48131) 3-06-29 или напишите на адрес электронной почты khmelita@mail.ru